服務向心,兌現品質承諾丨集團世紀物業年度特輯
從繁花始盛到萬物冬藏
時光如流水奔涌向前
站在2025年的起點
回望過去的一年
世紀物業在鹽城持續深耕
精彩活動、托管服務、業主食堂
增值服務、暖心交付
……
以更全面的服務內容
不斷兌現品質承諾
作為江蘇世紀新城投資控股集團旗下的物業品牌,世紀物業始終秉承國企擔當,不斷完善和優化自身的服務模式,探索服務的更高標準,于2024年精心推出多項差異化定制服務,為美好生活注入新的能量。
為構建鄰里親密關系,打造美好有趣的社區氛圍,世紀物業依托集團自有資源,持續開展多元化活動,涵蓋健康運動、文化娛樂、親子游樂等多重主題,目前累計吸引900余位業主熱情參與。
七夕蛋糕DIY、鳳依湖環湖跑、中秋游園會、業主電競聯誼賽、運動工場親子嘉年華、東大門親子樂園家庭日、中秋游園會、新疆風情體驗日、韓服妝拍活動、業主摜蛋比賽、親子讀書分享會、書法名家賞析、巧手做燈DIY、水餃DIY、業主食堂體驗日、窗花手作、春聯送?;顒印⑾戕瓜炁剖肿魃除?hellip;…精心編排的活動,為業主生活注入更多活力。
集團員工食堂,同步面向業主開放。為給業主帶來安全、優質、便利的用餐體驗,食堂保持對食品質量的高標準,承諾無預制菜,每日精挑新鮮食材,現炒現做;打造豐富的菜品組合,營養均衡、經濟實惠;同時還提供送餐上門服務,讓業主足不出戶,即可暢享美味。截至目前,食堂已累計為業主供餐800余次,贏得業主的廣泛好評。
依托集團名校優生資源,于社區內搭建托管服務平臺,為小業主打造一處家門口的學習空間。
精心推出課后作業答疑服務,減輕家長教育和輔導孩子的壓力,老師均來自上海交通大學、南京大學、東南大學、中山大學、四川大學等國內985名校,其中研究生及以上學歷占比80%。
服務之美,源于本心,落于微末。在過去的三百多個日夜里,世紀物業始終堅守品質底線,從細節著手,不斷夯實基礎服務,讓業主在多個場景切實體會服務的美好。
為給業主細膩而周全的關懷,2024年,世紀物業各住宅項目開展了多項不同類型的便民服務。
項目經理接待日,以面對面交流的形式,了解業主真實訴求;外墻清洗、地墊清洗、汽車清洗等便民項目,讓業主不出小區,就能享受周到服務;每逢佳節,精心籌備節日關懷活動,為業主營造濃厚的節日氛圍……世紀物業,用細致與貼心,讓服務的溫度蔓延至社區的每個角落。
于世紀物業而言,風雨不是退卻的理由,而是一如既往奮勇向前的使命。
2024年受臺風影響,暴雨多發,為切實做好防汛工作,世紀物業各項目在暴雨來臨前,嚴格按照防汛備汛要求,迅速開展物資儲備、排水系統和空置房檢查等準備工作;在面對暴雨引起的積水等各類突發狀況時,各項目也第一時間組織人員進行處理,在狂風暴雨中,用實際行動守護家園。
安全是一切工作的前提和基礎。2024年全年,在堅持每日排查各類安全隱患的同時,世紀物業還開展多次消防演練,各項目全員行動,以情景式實操的方式,提升火災防范和處置能力,牢筑安全防線,守護萬家燈火。
交付,是美好生活的序言。2024年,世紀物業陸續完成東湖國際心語、玖溪西園、東湖國際印象3個項目的交付。從業主入場到驗房手續辦理的每個環節,世紀物業的工作人員都以專業的態度,提供熱忱的服務,讓業主們切身感受歸家的溫暖。
歲月更迭,華章日新
在新的一年里
世紀物業將繼續秉承初心
不斷升級服務體系
以更嚴苛的標準
提供更高品質的服務
用專業與熱情
書寫美好生活的更多故事